配送ポリシー
### 商品ごとの配送時間とは
商品ごとに指定された配送時間は、処理速度と倉庫の需要に基づいています。詳細は商品概要ページをご参照ください。特にイギリス以外の国際ストアでお買い物する際は、時間に多少の余裕を持ってください。
### 注意事項
複数の大きなアイテムを含む注文は、処理に時間がかかる場合があります。より早い処理を希望する場合は、注文を小分けにすることをお勧めします。
銀行休業日は倉庫が閉まっているため、注文の発送は行いません。これは配送時間の見積もりには含まれません。
### イギリス内の配送
すべてのイギリス内の注文は、追跡サービス付きでRoyal Mailによって発送されます。
多くの場合、時間指定の配送窓と、安全な場所への配送を再調整する機能があります。
- **標準追跡配送**: £2.99（£20以上で無料） - 発送後、48-72時間以内に到着する予定です。
- **翌日エクスプレス追跡**: £3.99 - メディアカタログや簡単に発送できるアイテムは、翌日エクスプレス配送が可能です。14時までに受け付けた注文は、翌日にお届けします。
*このサービスは保証されていませんが、最善を尽くして納期を守ります。*
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### 国際配送オプション
#### ヨーロッパ:
EU内での配送の場合、EUの一元化された輸入システム（IOSS）に登録しています。2021年7月1日以降、150ユーロ以下のパーセルには追加のVATが発生しないはずです。150ユーロ以上の注文はDDU（配送先払い）で発送されます。
- **標準**: €4,95から（€49,95以上で無料、国による）- 発送後、5-10営業日以内に到着予定。全過程が追跡可能です。
#### カナダ:
最低$9.00から。2023年度のアップデート: カナダへの送料が大幅に上昇したため、送料を変更し、無料配送プロモーションを終了しました。配送費は注文の重量によって異なります。
UPSエクスプレス配送サービスも新たに提供しています。税金や関税が発生する可能性があります。
#### アメリカ:
- **標準**: $8.00 - 発送後、10-14営業日以内に到着予定。追跡あり。主にUSPSまたはUPSを使用します。
#### 日本:
- **標準**: ¥500 - 発送後、10-14営業日以内に到着予定。追跡なし。
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### 予約商品
予約商品はウェブサイトで購入可能で、購入時点で課金されます。注文に予約商品が含まれる場合、すべての商品が揃った時点で発送されます。
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### キャンセル／注文の変更
発送前に注文をキャンセルまたは変更することが可能です。詳しくはお問い合わせください。
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